简介

很高兴您访问我们的网站，感谢您对Wellendorff华洛芙珠宝的喜爱与支持！我们将谨慎处理您的个人信息，确保您在访问我们的网站时感到安全和舒适。因此，在处理您的个人数据时，保护您的隐私至关重要，我们将通过公司程序来尊重您的隐私。

我们将严格遵守相关国家适用于网站管理的法律规定，谨慎处理您访问该网站时收集到的个人资料信息。我们的网站可能包含本数据保护声明未涵盖的其他供应商的网站链接。

Wellendorff华洛芙尊重您的个人隐私。我们需向您说明，通过互联网传输数据（例如通过电子邮件进行通信时）可能存在安全漏洞，无法完全防止第三方访问数据。

说明

在本数据保护声明中提及“华洛芙”、“我们”或“我们的”时，指的是Wellendorff Gold-Creations GmbH & Co. KG：

根据德国《国家广播协议》（German Interstate Broadcasting Agreement, RstV）规定，Wellendorff Gold-Creationen GmbH & Co. KG对第55款第2节内容负责：

Wellendorff Gold-Creationen GmbH & Co. KG
地址：Alexander-Wellendorff-Straße 4
D-75172 Pforzheim
Germany

电话：+49 (0)7231 284 01- 0
传真：+49 (0)7231 284 01- 50
电子邮件：contact@wellendorff.com

登记法院：Mannheim HRA 502710
增值税号：DE 144173928

公司责任法人：Hanspeter Wellendorff Verwaltungs- und Werbegesellschaft mbH，
由执行董事克里斯托夫•华洛芙（Christoph Wellendorff）及乔治·华洛芙（Georg Wellendorff）代表
登记法院：Mannheim HRB 501157

WELLENDORFF GOLD-CREATIONEN GMBH & CO. KG对通过本网站收集的个人资料的信息负责。

如果您直接与Wellendorff华洛芙精品店联系，该互动过程中所收集的个人资料将由相关精品店负责。

1.     关于责任机构的说明

我们的数据保护责任人联系方式：
A+A Arbeitsschutz GmbH
Kölner Straße 76
49812 Erkelenz
电子邮件：ds-beauftragter@aa-arbeitsschutz.de

根据欧盟《数据保护基本条例》（GDPR）第13条第2款（e）项提供的信息：提供的个人数据既不是法律要求的，也不是合同规定的，也不需要签订合同。您没有义务提供个人数据。关于不提供个人数据可能产生的影响，请参阅相应数据处理流程的“其他选项”部分。

您有权联系Wellendorff Gold-Creations GmbH & Co. KG的数据保护责任人和当地负责数据保护的监管机构提出投诉。

2.     收集及处理个人数据

个人数据是指可以识别个人身份的所有信息，不包括已删除识别的数据（匿名数据）。

我们收集、使用、保存及传输有关您的不同类型的个人数据，我们将其分组如下：

• 联系方式，例如名字和姓氏、地址、电子邮件地址、电话号码等。

• 技术数据，例如您的IP地址、登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件的类型和版本、操作系统和平台，以及有关您访问本网站的其他设备技术信息。

• 使用数据，即包含有关您如何使用我们网站的信息的数据。

• 营销和通信数据，包括您的通信偏好，以及您从我们和我们的第三方接收营销信息时的设置。

我们使用多种方法来收集数据，包括：

• 直接互动：如果您自愿向我们提供联系方式、营销和通信数据，我们会收集这些数据，例如您在检索目录、查找特选珠宝商，或在确认协议时提供的数据。

• 自动化技术或互动：默认情况下，在您访问Wellendorff华洛芙网站时，网络服务器会将有关您的设备、浏览活动和行为模式的技术数据保存十四个月。我们使用Cookie、服务器日志文件和类似技术收集这些个人数据。

• 第三方服务：我们从下列第三方接收有关您的个人数据：

  • 来自以下供应商的分析解决方案：

    • Google Inc.（Google Analytics、Google Ads），总部位于美国

    • Google Ireland Limited（Google标签管理器），总部位于爱尔兰

    • Microsoft（Bing Ads），总部位于美国

    • E-Tracker，总部位于德国

    • Meta，总部位于爱尔兰

    • LinkedIn，总部位于爱尔兰

    • 服务器端跟踪

  • 来自以下供应商的技术监控解决方案：

    • Hotjar，总部位于马耳他

  • 其他供应商：

    • YouTube，总部位于爱尔兰

    • Consent Manager，总部位于瑞典

    • Sendinblue，总部位于法国

    • WhatsApp Business，总部位于爱尔兰

    • Cloudfront，总部位于美国

    • Zendesk，总部位于美国

3.     使用和转发个人数据及其用途

Wellendorff华洛芙只在必要时使用您的个人资料以完善网站的技术管理、客户管理、产品调查研究及市场分析（例如发送电子通讯和产品目录）。只有在国家法律强制性规定情况下，我们才会向政府当局收集或披露个人数据。我们的员工、代理商及特选珠宝商合作伙伴将严格保密及遵守我们的行为准则。

4.     综合第三方服务

我们集成了其他供应商的服务，作为我们在线服务的一部分，以提供特定内容或功能。因此，该过程中可能会收集处理个人数据。处理这些数据的法律依据是欧盟《数据保护基本条例》（GDPR）第6条第1款（b）和（f）项，目的是优化所需功能或保护我们提供最佳服务的利益。如果使用Cookie，则适用第4节中的信息。请注意第三方服务供应商的数据保护声明。

其他供应商的集成服务均来自其数据保护声明。除非服务是由我们设计和集成，否则我们不承担任何与数据处理有关的责任。在共同处理您个人数据的的情况下，我们依据欧盟《数据保护基本条例》第26条。有关Cookie责任人的信息，请参阅“同意管理”部分。

社交媒体资料可作为链接。当您点击时，我们可以收集数据。如果您已登录社交媒体，信息会与您的帐户关联。当您点击“共享”按钮时，我们可以保存和共享信息。若想阻止此类情况，您可以退出登录。

5.     保存期限

除非本数据保护声明中规定了更具体的保存期限，否则您的个人数据将保留在我们这里，直到处理数据的目的不再适用为止。如果您提出合法的删除请求或撤销您对数据处理的同意，我们会删除您的个人数据，但为履行法定义务而必须继续保存的个人数据除外（例如，由于税收和商业法规定的保存期限），在此情况下，我们会在这些法定义务不再适用后删除您的个人数据。

6.     其他选项

我们希望通过所收集到有关您的个人信息，向您传达Wellendorff华洛芙最新珠宝系列和服务，也希望您愿意参与我们的调研工作。当然，所有活动的参与都是自愿的。如果您不同意以上相关内容，请随时以书面邮递或电子邮件（contact@wellendorff.com）通知我们，我们将立即停止相关数据的使用和传送。

7.      个人客户卡

在征得您同意的情况下，我们会收集个人数据，例如您的结婚纪念日或生日信息，以便及时为您提供个性化讯息。处理此类数据的法律依据是欧盟《数据保护基本条例》第6条第1款（a）项。如果您不再感兴趣，您可以随时通过contact@wellendorff.com撤销同意数据处理，以便未来生效。

8.     网站注册

数据主体可以通过提供个人数据在我们的网站上进行注册。数据主体传输的个人数据可以在相应的注册表中查看。该数据的收集和保存仅供内部目的和控制方自身之目的。如有必要，我们可能会将这些数据传输给处理者（例如包裹服务供应商），他们仅以控制方的内部目的来使用这些数据。

在我们的网站上注册期间，我们也会保存数据主体的互联网服务供应商（ISP）分配的IP地址以及注册日期和时间。这些数据用于保护对我们服务的使用，并在必要时用于调查犯罪行为。为履行相关法律义务和保护我们的利益，我们有必要保存这些数据。原则上，这些数据不会传递给第三方，除非有传递数据的法定义务，或者用于刑事诉讼的目的。

注册允许我们能够向注册用户提供仅供注册用户使用的内容或服务。已注册的用户可以随时更改所提供的个人数据，或将其从我们的数据库中完全删除。

我们的数据保护团队随时为您提供有关您个人数据被保存的信息。一旦数据的法律保留义务不再存在，我们将根据要求更正或删除您的个人数据。我们的员工有义务遵守数据保护法规，并已接受相关培训。

9.     申请

我们收集和处理申请人的个人数据是为了保证申请程序的正确处理。申请程序亦可通过电子方式进行处理，尤其是在申请人通过电子邮件或我们网站上的在线表格等方式向我们提交相关申请文件的情况下。如果控制方与申请人签订了雇佣合同，则传输的数据将被保存且仅用于根据相关法律规定执行合同。

如果控制方未与申请者签订雇佣合同，则申请文件将被删除，前提是不存在任何与控制方其它合法权益的冲突。例如，根据《一般平等待遇法》（AGG）提起诉讼时的举证责任。

10.同意管理器（Consent Manager）

我们的网站使用同意管理器（Consent Manager AB）的Cookie同意技术来获得您的同意，以便在您的设备上保存Cookie，并根据数据保护法规记录这些Cookie。该技术的供应商是Consent Manager AB（地址：Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden，网站：https://www.consentmanager.de，以下简称“同意管理器”）。

当您访问我们的网站时，会与同意管理器的服务器建立连接，以获取您的同意以及有关Cookie使用的其他声明。然后，同意管理器会在您的浏览器中保存一个Cookie，以便能够向您分配给定的同意或撤销。以这种方式收集的数据将一直被保存到您要求我们将其删除，同时您自己删除同意管理器的Cookie或保存数据的目的不再适用。强制性法律保留义务不受影响。

这种情况下的法律依据是欧盟《数据保护基本条例》第6条第1款（f）项。供应商的合法利益在于网站的用户友好性以及满足欧盟《数据保护基本条例》的法律要求。

用户可以随时通过更改浏览器设置来阻止或终止Cookie的安装及保存，从而阻止或终止同意使用Cookie。

11.Cookie和类似技术

作为我们在线服务的一部分，我们使用Cookie和类似技术与您的设备进行通信并交换信息。这些技术主要用于启用在线产品的功能，例如保存语言选择、登录数据或愿望清单。我们使用技术上必要的Cookie来实施所述流程，并确保顺利运行。

我们仅使用额外的Cookie来分析、根据您的兴趣调整，并在您同意的情况下提供与您的兴趣相关的内容。您可以在同意管理中进行设置，并随时撤销您的同意。如需了解更多信息，请访问“同意管理”区域。请注意，同意管理仅适用于基于同意的Cookie，不适用于技术上必要的Cookie。

如果您不希望使用Cookie，您可以通过设备设置阻止保存Cookie，并删除保存的Cookie。请注意，禁用Cookie可能会限制您使用我们的网站。

a.     Google Analytics

www.wellendorff.com 使用 Google公司的网络分析服务Google Analytics。Google Analytics使用“Cookies”，即一种存储在您的电脑上的文本文件，可以用于分析您对该网页的使用情况。通过Cookie所产生的有关您对该网页使用情况的信息一般会传送至Google在美国的服务器，并进行存储。如上所述，数据主体可以阻止我们网站对Cookie的设置。可随时通过网络浏览器或其他软件程序删除已经由Google Analytics设置的Cookie。您还可以通过下载并安装以下链接提供的浏览器插件来阻止收集通过Cookie生成的和涉及到您使用www.wellendorff.com的相关数据（包括您的IP地址）并处理这些数据：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN。

b.     Google标签管理器

我们的网站使用Google标签管理器，这是Google Ireland Limited（地址：Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Ireland）提供的服务：Google标签管理器是一项解决方案，允许营销人员从单一界面管理网站标签。您可以阻止我们网站设置的Cookie，也可以防止Google在您的设备上设置转换Cookie。您可随时通过网络浏览器或其他软件程序删除已经由Google设置的Cookie。更多信息可以在以下Google网站上找到：

隐私权政策：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN

Google标签管理器使用条款：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

c.      Google Ads

我们在网站上使用Google Ads服务，这是Google Ads的一项功能，使我们能够向之前访问过我们网站的用户展示更合乎其需求的广告。Google再营销使我们能够制作与用户相关的广告，并根据您的兴趣针对性展示。如果您想拒绝Google展示与您的兴趣相关的广告，您可以通过使用的任何网络浏览器在www.google.de/settings/ads上进行所需的设置来执行此操作。您可以阻止我们网站设置的Cookie，如上所述。如需了解更多信息和Google适用的数据保护规定，请访问https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN&gl=de。

d.     eTracker

本网站使用eTracker跟踪服务，该服务由eTracker GmbH（地址：Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Germany）提供。eTracker使我们能够收集和分析有关我们网站使用情况的统计数据，以便不断改进我们的网站和服务。您有权通过在浏览器中进行设置来拒绝使用eTracker Cookie。然而，这可能意味着您无法使用我们网站的完整功能。有关eTracker隐私保护措施的更多信息，请参阅eTracker的隐私权政策：https://www.etracker.com/datenschutz/。

e.     Bing Ads（Microsoft Corporation）

本网站使用Microsoft（Microsoft Corporation，地址：One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA）的转化跟踪技术“Bing Ads”。如果您通过Microsoft Bing广告访问我们的网站，Microsoft Bing Ads将在您的计算机上放置一个Cookie。如上所述，您可以阻止我们网站设置的Cookie。

如果您不想参与跟踪，您可以通过网络浏览器设置停用用于Bing Ads转化跟踪的Cookie。或者，您可以使用欧盟消费者的停用页面：http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/，检查Microsoft是否在您的浏览器中放置广告Cookie并停用。有关Microsoft Bing Ads数据保护的更多信息，请访问：https://privacy.microsoft.com/zh-cn/privacystatement

f.       Meta（Facebook和Instagram）

我们的网站使用来自Meta（Meta Platforms Ireland Limited，地址：Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland）的访客操作像素（Pixel）来衡量转化。作为网站营运商，所采集的资料对我们而言是匿名的，我们无法推测出用户身份。您有权通过在浏览器中进行适当的设置来拒绝使用Meta Cookie。然而，这可能意味着您无法使用我们网站的完整功能。 有关保护您个人隐私的详情，请参见Meta数据保护提示：https://www.facebook.com/about/privacy/。

此外，您也可以在https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen下禁用“自订广告受众”的再营销功能。您需拥有Facebook或Instagram帐户，方可进行此设定。

如果您没有Facebook或Instagram帐户，则可以在欧洲互动数字广告联盟（European Digital Advertising Alliance）的网站上禁用基于使用情况的Meta广告：http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

g.     YouTube

本网站使用YouTube嵌入功能来显示和播放在“YouTube”上创建的视频，YouTube是Google Ireland Limited（地址：Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland）（“Google”）提供的服务。如果法律要求，我们已获得您的同意，根据欧盟《数据保护基本条例》第6条第1款（a）项按照上述方式处理您的数据。您可以随时通过网站上提供的“Cookie同意工具”停用此服务来撤销您的同意，并在未来生效。有关“YouTube”数据保护的更多信息，请参阅YouTube的使用条款：https://www.youtube.com/static?template=terms，以及Google的隐私权政策：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN。

h.     Cloudfront

我们的网站使用由Amazon Web Services, Inc.提供的内容分发服务Amazon CloudFront（邮政信箱：81226, Seattle, WA 98108-1226, USA）(“AWS”)。Amazon CloudFront是一个内容分发网络（CDN），可通过跨不同服务器和地理位置分发数据，更快速、更高效地从我们的网站分发内容。使用Amazon CloudFront是为了提高我们网站的性能，相应的法律依据是欧盟《数据保护基本条例》第6条第1款（f）项规定的合法利益。但是，您可以选择通过进行适当的浏览器设置或使用适当的数据保护插件来阻止Amazon CloudFront收集和处理您的数据。有关Amazon Web Services隐私保护措施的更多信息，请参阅AWS数据隐私声明：https://aws.amazon.com/cn/privacy/。

12.权利

您有权了解有关您所存储数据的信息，并有权在必要时更正、阻止、限制或删除您的数据。您可以随时撤销收集、处理和使用您的数据的同意，包括对广告的同意，并在未来生效。

与Wellendorff华洛芙的协议处理完毕或数据保存目的不再适用时，您的数据将在任何现有税法和商法的保留期限到期后被删除，除非您明确同意进一步使用您的数据。

如果您对您的个人数据、信息的收集、处理或使用、更正、阻止或删除数据，或对撤销您的同意有任何疑问，请联系：Wellendorff Gold-Creationen GmbH & Co. KG，地址：Alexander-Wellendorff-Straße 4, 75172 Pforzheim，或发送消息至：contact@wellendorff.com。

13.数据保护和数据安全

为了有效地处理您的咨询或留言，您需要填写个人资料。我们会谨慎处理和使用所收到的信息，并仅用于处理您的咨询或请求。我们仅收集必要范围内的信息，并且遵守德国有关信息保护和数据安全的法律。所收集资料不会移交第三方或以其他方式进行市场推广之用。本网站内的邮件功能通过不受保护的互联网数据结构运行。因此，Wellendorff Gold-Creationen GmbH & Co. KG不对数据传输的保密性和完整性负责。在使用邮件功能之前，请您确认此类型的信息能够在互联网传输。

14.本数据保护声明的应用范围和变更

本数据保护声明仅适用于使用我们提供的网站。不适用于我们仅通过链接引用的其他服务供应商的网站。我们对与本网站无关的第三方声明和指南不承担任何责任。
我们保留根据未来个人数据收集和处理的变化调整上述数据保护条例的权利。如有重大变更，我们将在网站上发布明确的通知。

版本：2023年10月